Què és un Agent?

Un Agent Autònom és un programa d'ordinador que actua representant a un humà en la presa de decisions. Els Agents prenen decisions de forma autònoma, sense necessitat de interactuar amb els humans als que representen; són reactius, quan detecten una oportunitat l'aprofiten; són proactius, raonen i busquen informació; són socials, negocien amb altres agents i humans, tot això per a satisfer els objectius que se'ls hi han marcat.